FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont vos points forts?

Notre livraison est rapide et la qualité de nos produits est stable.Nous pouvons personnaliser les produits selon les exigences du client.Notre société possède sa propre équipe de R & D, qui peut communiquer en temps opportun avec les clients pour résoudre les problèmes.

Quels sont vos tarifs ?

Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché.Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous aura contactés pour plus d'informations. Notre liste de prix vous sera normalement envoyée dans un délai de 1 à 3 jours.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

En ce qui concerne les produits standard, la quantité n'est pas importante, mais afin d'économiser le fret, il est préférable que le poids d'un envoi soit jusqu'à 45 kg.
La commande minimum pour les modules fabriqués par le client doit être conforme aux faits.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris le certificat de qualité ;Assurance;Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le temps de préparation est d'environ 3 à 7 jours.
Pour la production en série, le délai est généralement de 40 à 50 jours après réception du paiement de l'acompte.S'il y a un entrepôt pour préparer les matériaux, le temps de production est généralement de 10 à 15 jours.Si vous avez des besoins urgents particuliers, notre temps peut également être communiqué à l'avance.
Les délais entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.Si nos délais ne correspondent pas à votre échéance, veuillez passer en revue vos exigences avec votre vente.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

En général, vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire :
Dépôt de 30 % à l'avance, solde de 70 % contre la copie de B/L.
Ou vous avez d'autres exigences de paiement peuvent également communiquer avec notre personnel de vente.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication.Notre engagement est de vous satisfaire avec nos produits.En raison de notre confiance dans la qualité des produits, nos produits peuvent être garantis jusqu'à 5 ans.C'est la culture de notre entreprise d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. En même temps, nous expédierons également selon vos exigences d'emballage.

Qu'en est-il des frais d'expédition?

Le coût d'expédition dépend de la façon dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus cher.Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros montants.Nous ne pouvons vous donner les tarifs de fret exacts que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et du trajet.S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.

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